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Preguntas Frecuentes

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Pedidos y Envíos

Operamos desde El Salvador. Nuestro café se cultiva y tuesta en Arcatao, Chalatenango.

Por el momento hacemos envíos a todo El Salvador. Estamos trabajando para ofrecer envíos internacionales próximamente.

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles a partir de la confirmación de tu pedido.

Una vez completado el pago, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.

Pagos

Aceptamos tarjetas Visa y Mastercard únicamente, procesadas de forma segura a través de Wompi.

No es necesario. Puedes completar tu compra como invitado, sin registrarte en el sitio.

Producto y Tienda

Trabajamos con café arábica de variedades como Bourbon Rojo y Pacamara, cultivado en Ahuachapán y tostado en Arcatao, Chalatenango.

Por el momento ofrecemos molido únicamente para drip o cafetera de goteo. No manejamos varios tipos de molido para evitar una mayor oxidación del café y garantizar mejor frescura, sabor y durabilidad del producto.

Sí, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Puedes consultar los detalles completos en nuestros Términos y Condiciones.

Somos amantes del buen café. Cuidamos cada tueste para que cada bolsa llegue con el sabor y la frescura que un café de especialidad merece.

Contacto

Escríbenos directamente por WhatsApp y te ayudamos con cualquier duda sobre tu pedido o nuestros productos.